随着我国房产业的飞速发展,同时也带动了物业管理水平的质量提高。那么,小区物业管理的范围和责任包括什么?
小区物业管理范围和责任包括什么
物业管理的范围比较广泛,它几乎囊括了人们衣、食、住、行、文化教育、医疗卫生等各个方面,概括起来,大致有以下几个方面的内容:
1、房屋的维护与修缮管理,这是房屋物业管理的主要方面。房屋及其设备的维护管理保障房屋及设备在正常状态下适用,不因不合理设施、不正确的适用造成损害,保持房屋及设备的完好。通过房屋及设备、设施的修缮延长房屋及设备、设施的使用年限,减少自然淘汰。充分发挥房屋及设备的效用,做到维护产权人、使用人的合法权益。
2、绿化管理。制定和实施管区内的绿化管理条例,为产权人、使用人提供一个温馨、优雅的生活环境。
3、卫生管理。为产权人、使用人提供一个的卫生环境区域,满足产权人、使用人的居住需求。
4、治安管理。包括对房屋建筑及其设备设施的管理、产权人和使用人的财产管理,制定并落实防火防盗等措施。
5、车辆交通管理。对小区的主要通道,停放车场场地及设施的管理。
6、公用市政设施管理。进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理,包括代收代交有关费用。
7、违章建筑的管理。配合违章建筑主管部门,对违章建筑进行举报监督管理。
8、多种生活服务。进行公共楼道、楼外道路及公厕的保洁清扫,垃圾清运等常规性服务;开辟夜间收费停车场、收费农贸市场、旅游服务、养花种苗出售等经营性服务。为产权人、使用人提供方便,增加收入,弥补管理经费的不足。
总的来说,物业公司的管理分为常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。
(一)常规性的公共服务,主要有以下几项:
1、房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;
2、房屋设备、设施的管理;
3、环境卫生的管理;
4、绿化管理;
5、配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和治安防范工作;
6、车辆道路管理;
7、公众代办性质的服务;
(二)针对性的专项服务:
1、日常生活类;
2、商业服务类;
3、文化、教育、卫生、体育类;
4、金融服务类;
5、经纪代理中介服务;
6、社会福利类;
(三)委托性的特约服务:
物业管理企业在实施物业管理时,基本的工作,是得做好的。同时,根据自身的能力和住用人的要求,确定第二、第三大类中的具体服务项目与内容,采取灵活多样的经营机制和服务方式,以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作,并不断拓展其广度和深度。
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